Warunki i Postanowienia

Ostatnia aktualizacja: 06.11.2026 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Ketarsis oraz ogólne warunki świadczenia usług montażowych i instalacyjnych.

1. Postanowienia ogólne

1. Właścicielem i operatorem serwisu internetowego dostępnego pod domeną Ketarsis jest KETARSIS SP. Z O.O.
2. Korzystanie z serwisu jest bezpłatne i dobrowolne. Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z serwisu zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
3. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z serwisu: urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet, poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa oraz włączona obsługa JavaScript.

2. Zakres usług i charakter informacji

1. Serwis pełni funkcję informacyjno-ofertową. Prezentuje zakres usług realizowanych przez firmę Ketarsis, w tym:
   • Profesjonalny montaż i demontaż systemów regałowych magazynowych (paletowych, półkowych, wysokiego składowania),
   • Kompleksowe wyposażenie przestrzeni sklepowych i handlowych,
   • Montaż konstrukcji stalowych, podestów i antresol,
   • Prace instalacyjne i monterskie maszyn oraz sprzętu przemysłowego (PKD 33.20.Z),
   • Usługi podwykonawcze dla generalnych wykonawców i inwestorów.
2. Wszelkie materiały, opisy, zdjęcia i cenniki orientacyjne zamieszczone na stronie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).
3. Szczegółowe warunki realizacji usług montażowych, terminy, kosztorysy oraz gwarancje określane są w indywidualnych umowach zawieranych pomiędzy KETARSIS Sp. z o.o. a Klientem.

3. Formularz kontaktowy i zapytania ofertowe

1. Użytkownik ma możliwość wysłania zapytania ofertowego za pomocą formularza kontaktowego, poczty e-mail lub telefonicznie.
2. Wysłanie zapytania przez formularz wymaga podania imienia, adresu e-mail oraz treści zapytania. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do uzyskania odpowiedzi.
3. Zabrania się przesyłania za pośrednictwem formularza treści o charakterze bezprawnym, wulgarnym, naruszającym prawa osób trzecich lub stanowiących niezamówioną informację handlową (spam).

4. Własność intelektualna i prawa autorskie

1. Wszelkie prawa do serwisu internetowego, w tym układ graficzny, kod źródłowy, logo, materiały tekstowe, zdjęcia realizacji oraz znaki towarowe przysługują KETARSIS SP. Z O.O. i podlegają ochronie prawnej na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy prawo własności przemysłowej.
2. Kopiowanie, powielanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów serwisu w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody KETARSIS Sp. z o.o. jest surowo zabronione.

5. Odpowiedzialność

1. KETARSIS Sp. z o.o. dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane w serwisie były rzetelne, kompletne i aktualne.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne przerwy w dostępności serwisu wynikające z przyczyn technicznych, modernizacji serwerów lub siły wyższej.

6. Postępowanie reklamacyjne

1. Wszelkie reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu internetowego lub zapytań można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: info@ketarsis.eu.
2. Reklamacja powinna zawierać dane osoby zgłaszającej oraz zwięzły opis zaistniałego problemu.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty ich doręczenia.

7. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Wszelkie spory mogące wyniknąć w związku z korzystaniem z serwisu będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez właściwy rzeczowo sąd powszechny właściwy dla siedziby KETARSIS SP. Z O.O. we Wrocławiu.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w serwisie internetowym.